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全国城市汽车投诉案例征集-搜狐汽车

发布日期:2021-09-20 12:40   来源:未知   阅读:

  搜狐汽车投诉平台拥有非常强大非常专业的技术和法律团队,因为汽车产品是技术含量非常高的产品,它的各种问题可能牵涉非常广,处理起来技术含量也非常高,单依靠一方面力量很难做到这点,因此我们拥有一个技术团队,他们可以鉴定并判断做非常专业的结论,同时有法律团队,一旦这个问题需要经过法律途径解决的时候,他们能够提出自己的建议,把各方面损失减到最低。在每月月初,搜狐汽车将以图文+视频形式发布上一月的投诉月度报告,欢迎广大网友关注搜狐汽车投诉平台!2012,搜狐汽车与您在一起!

  搜狐汽车产品总监:用户可随时查进度搜狐汽车投诉平台在用户提交投诉后的当天将投诉内容提交到厂商,一天内以短信形式反馈用户...[详细]搜狐汽车投诉平台:维权的最好途径搜狐汽车投诉平台成立了一个遍布全国的法律服务专家团队,搜狐做这个事属于第三方平台,是媒体的社会责任...[详细][新手指南]遇到问题如何进行投诉?[投诉七步走:提交投诉 - 电话沟通 - 反馈问题到被投诉方]

  [提交投诉三环节:选择投诉类型-在线填写投诉单-提交投诉]点击进入投诉

  总体看,2011-2012年度车主在搜狐投诉平台上共产生了2976条各类投诉。其中与质量有关的投诉合计2976条,占总体投诉量的93%。剩余219条投诉涉及包括厂家、经销商在内的各类服务水平、服务态度的投诉。占总体投诉量的7%。虽然服务类投诉在总体投诉量中占比较少,但这一比例却……[更多]

  华北地区的用户投诉相对最多,占总量的38%;华东地区用户投诉其次,占总量的16%。用户投诉量最少的是东北地区,仅占总投诉量的7%。我们认为这一占比结构并不代表各地区整车质量的好坏,更多的是因为地区销量差异造成的。但在对比了各地实际销量后我们也发现,华东地区的消……[更多]

  合资品牌车型消费者相对会有更多的发动机方面的质量投诉,但对于驾驶经历方面的故障投诉相对较少.进口车型相对来说质量投诉最少,这一类的消费者对于驾驶经历方面故障的投诉明显多于其他地区,而对于变速箱及换挡方面的故障投诉相对较少。自主品牌车型消费者相对来说会有……[更多]

  这意味着越来越多的消费者有着更为丰富的用车经验,对于车辆的需求……[详细]

  从全国总体层面看,消费者对于发动机类的投诉最为集中,占总体投诉……[详细]

  从答复率上看,合资品牌的厂商/经销商对于车主的投诉答复比例最高……[详细]

  从答复周期上,我们发现进口车型的答复周期最长,平均需要48天消费……[详细]

  我是搜狐网站的网友胡先生车辆在20多码过减速带前减震有异响,www.400477a.com,检查了许久没有找到原因,4S店找不到原因就说这是正常的,不给解决……[更多]

  去年11月我把旧车置换、购买新车,销售承诺送我2000元中石化加油卡。之后半年的时间里,其中我跟经销商索要了7次,到了今年4月经销商仍然没有把油卡给我。经销商的借口很多,有时候说申请油卡没那么快,有时候说厂商没有给我呢我也没法给你…[更多]

  问题已基本解决,谢谢搜狐汽车全国投诉平台,祝愿您们身体健康,平安幸福……[更多]

  林先生是搜狐汽车投诉平台的网友,林先生在11年11月份够买车辆时候 当时的4S店的销售人员承诺给我加油卡 结果半年多的时间一直没有执行当时购车时的承诺 欺骗消费者...[更多]

  2010年4月30日,陈先生在中山市4S店购买了一辆汽车,从购买到里程3万公里左右一直存在以下问题:空调压缩机异响声音关着门窗听比发动机声音都响,中彩论坛app空调制冷很差。到4S店说明车辆问题,4S店说这款车都这样……[更多]

  车展之前,我在SOHU平台上投诉了爱车的刹车盘起槽的问题,仅仅过了2天,搜狐就已经联系了厂家,并且厂家也非常迅速的联系了我,同时北京的4S店也与我取得了联系,经过4S的鉴定,虽然承认起沟……[更多]

  上次投诉青海金岛长福汽车销售有限公司一事已解决,本人在此非常感谢贵中心给予我的帮助,如贵中心没有及时向我伸出援助之手,我真不知道怎么处理此事,因此,我再次感谢贵中心给予我的帮助……[更多]

  厂商和服务站已经联系我了,同意免费更换车架一个,工时费自费。谢谢你们,很满意……[更多]

  专题策划:搜狐汽车区域总编室 制作:孔文兴 李志

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